なぜ車両販売店が部品通販サイトを始めたのか？

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• 当店は今から約10年前、名古屋市緑区にある小さな倉庫からスタートしました。
  今も昔も変わることなく、ハーレー専門で中古車販売、車両買取、修理、カスタム、チューニングをやっております。
  ありがたいことに多くの方にご支持頂き、小さな倉庫では手狭になり４年前に今の店舗へと引っ越して来ました。

  このぐらいの頃から「パーツをネットで買ったので取り付けて欲しい」というご依頼が増えました。

  しかし、いざ取り付けをしようと思ったら適合が合わず付かない、パーツが欠品していて取付出来ないパーツを交換する時に、同時に交換しなければ取付できない
  必要なパーツが無い
  取付に専門知識が必要な物を買ってしまい　取付は出来たが
  後から不具合が発生
  酷い話ですがニセモノだった、など次々に問題が・・・・

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• 物が売れたらそれで良しのネットショッピングは購入後のサポートが不十分なところが多く泣き寝入りするしかないお客様もたくさん見てきました。
  価格が安い！と言うだけで多くのお客様が購入する事も理解出来ますが　他所で買った部品を自分で取付出来なかったら近くのお店で取付けて もらおうと安易に考えているお客様も数多くお見えになりますが現実は作業してくれるお店は少ないと思います。
  個人で作業してるお店は特に　自分の技術力と知識力がある事でお店をかまえて修理や部品の取付が出来る様に工具・設備を整えて　部品等を販売している訳ですから当然　ネットやオークションで買った部品を気持ち良く取付けてくれる訳も無いと思います。
  当然ですが、取付作業料も割高になると思いますそうすると、あそこの店は取付高いぞ！と心なき人が周りに話をしたりまたネット等で書き込む事も・・・・
  こんな面倒臭い事になるぐらいなら　修理・取付を断ればよかった・・と嘆く販売・修理店が多いのが現状です

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• なぜこんな事を書くかと言いますと周りにバイク仲間がいて失敗談を聞いている方は良いですが、このような事例は特にバイク乗り始めの初心者が安易にネットで買ってしまうので注意喚起も含めております。

  実店舗を構え、車両販売・修理をメインとする当店としては車両を販売してから、カスタムや修理をしてからがお客様とのお付き合いが始まると考えていますので店舗や取付けできるサービス工場などを持たずに事務所と倉庫だけでパーツを安くして、数多く販売して利益を出し取付けでお客様が問い合わせても後は知らんぷりなネットショッピングのやり方に疑問を持っていました。

  それならば、毎日ハーレーを整備し、ハーレーと向き合って来た10年の経験と知識がある当店がパーツ相談から購入、取り付けまでワンストップでサポートが出来る通販サイトを作ろう！という思いで始めることにしました。
  少しメール等でやり取りの多い通販サイトですが色々な質問や疑問などを解決しながら満足いく買い物をして頂けると思いますので是非是非、見積もりボタンを押して下さいね。

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• ヘルメットやウェアなどはネットショッピングならお店に行かずとも購入が出来、自宅まで届けてくれ、しかも配達も速く届いたその日からすぐに使用出来とても便利ですよね。

  しかし車両を販売する当店としてはマフラー、エアクリーナーなど、エンジンの性能を左右するパーツは取り付け方次第では故障の原因にもなりますので正確に取り付けてもらいたいと思いネットショッピングと同じぐらい安くすることは難しいですが当店で取付けまでして頂けるお客様には少しでもネットショップの値段を近づけられるようにと10%OFFにして、より多くの方に当店をご利用してもらい安心・安全に、楽しくハーレーに乗って頂きたいと思っております。